【加東市】Vitalityかとうウォークで3名の情報漏えい｜氏名・生年月日、対象者へメール送付

行った人・行きたい人の声を集めています一番乗りで書く ↓

加東市と住友生命の連携事業「Vitalityかとうウォーク」で、一部の参加者の情報が外部に流出しました。住友生命の業務委託先であるNTTデータの管理システムへの不正アクセスによるものです。

市内は3名、氏名・生年月日が対象

住友生命の全国の発表では、現在または過去の単独型Vitality利用者約8万名が対象です。住所・電話番号・メールアドレスなども全国の漏えい項目に含まれますが、加東市が市内分として確認した項目は氏名・生年月日です。

出典：加東市の発表、住友生命の発表

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個別メールを確認し、相談は専用窓口へ

参加した人は、住友生命から届いた個別のお知らせを確認してください。対象かどうか不安がある場合や、停止中の手続きで困った場合は、住友生命が案内する次の窓口で相談できます。

住友生命の問い合わせ窓口：0120-550-997
受付は平日9:00〜17:00です。

アプリ利用は継続、一部手続きは停止

住友生命の11月9日付発表では、11月3日から次の取り扱いを停止しています。

• 新規申込Vitality体験版・企業型、Vitalityスマート（福利厚生タイプを含む）の受付
• 契約者自身の手続きVitalityスマートの解約・クレジットカード情報の変更など
• 団体向けVitality福利厚生タイプの団体管理システム（団体ポータル）の利用

一方、Vitalityアプリの利用、Vitality保険の新規申込受付・諸手続きには影響しないとしています。停止中の取り扱いに関する相談は上記の窓口で受け付け、再開は住友生命のホームページで知らせると案内しています。

また、住友生命は、保険契約や保険契約に付随するVitalityの情報、歩数などの利用データは漏えい情報に含まれないと説明しています。

パスワードや暗証番号は伝えない

住友生命は、自社を装ったメール・SMS・電話への注意を呼びかけています。メールや電話でパスワード、暗証番号などを尋ねることはありません。

届いた連絡が不審な場合は、その連絡へ情報を返さず、住友生命の公式発表にある窓口から相談してください。発表を手元に残したい場合は印刷用PDFも利用できます。

同じ加東市内のサービス変更では、図書館のネット予約・検索の停止予定も確認できます。